Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) Сусловой Анастасии Алексеевны, ИНН 583609254001, являющейся плательщиком налога на профессиональный доход (далее — Исполнитель), и содержит условия предоставления доступа к онлайн-сервису «ShadowSelf» (далее — Сервис), размещённому по адресу shadowself.ru и в Telegram-боте @shadowselfs_bot.

1.2. Оферта адресована неограниченному кругу лиц и вступает в силу с момента её акцепта.

1.3. Акцептом Оферты является регистрация в Сервисе, оплата любого тарифного плана или использование Telegram-бота ShadowSelf.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису для:

• Системы ежедневных миссий для саморазвития
• 7 модулей отслеживания жизненных показателей (тренировки, финансы, чтение, фокус, холодовая закалка, дневник, радар жизни)
• RPG-системы прогресса (уровни, XP, монеты, достижения, скилл-дерево)
• AI-напарника для общения, аналитики и логирования через Telegram
• Визуализации данных (графики, отчёты)
• Автоматических расписаний и напоминаний

2.2. Результаты, генерируемые AI-компонентами Сервиса, носят рекомендательный характер и не являются медицинскими, финансовыми или психологическими консультациями.

3. Тарифы и оплата

3.1. Сервис предоставляет следующие тарифные планы:

3.2. Оплата производится через платёжную систему ЮKassa (ООО «Юмани»).

3.3. Подписка продлевается автоматически. При оплате платёжные данные (банковская карта) могут быть сохранены для проведения автоматических списаний (автоплатежей).

4. Автоплатежи и управление подпиской

4.1. При оплате подписки Заказчик может дать согласие на сохранение платёжных данных для автоматического продления подписки (автоплатежей). Списание производится раз в 30 дней (или раз в год при годовой подписке) в размере стоимости выбранного тарифа.

4.2. Заказчик может отменить подписку в любой момент в личном кабинете на сайте shadowself.ru. При отмене подписки привязанная карта автоматически отвязывается, сохранённые платёжные данные удаляются из системы, автопродление отключается. Доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.

4.3. Исполнитель обязуется не использовать сохранённые платёжные данные для каких-либо списаний, кроме автоматического продления подписки на выбранный тариф.

5. Возврат средств

5.1. Возврат средств за текущий оплаченный период не производится.

5.2. При отмене подписки или отвязке карты доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

5.3. В случае технической невозможности предоставления услуги в течение более 72 часов, Заказчик вправе запросить возврат за текущий месяц, обратившись на support@shadowself.ru.

6. Ответственность

6.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу и не несёт ответственности за перерывы, вызванные техническими причинами.

6.2. Рекомендации AI-напарника не являются заменой профессиональных консультаций (медицинских, психологических, финансовых).

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание данных, вносимых Заказчиком.

6.4. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг при нарушении Заказчиком условий Оферты.

7. Персональные данные и конфиденциальность

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Собираемые данные:

• Email-адрес и имя при регистрации
• Telegram ID при привязке аккаунта
• Данные об использовании Сервиса (тренировки, финансы, настроение, привычки)
• Результаты тестирования личности
• Пол и информация о занятости (при заполнении профиля)
• Техническая информация (IP-адрес, тип устройства, браузер)

7.3. Цели обработки:

• Предоставление и персонализация Сервиса
• Генерация адаптивных миссий и рекомендаций
• Обработка платежей
• Отправка уведомлений и напоминаний
• Улучшение качества Сервиса

7.4. Третьи стороны:

• ЮKassa (ООО «Юмани») — обработка платежей
• OpenRouter / Mistral AI — обработка AI-запросов (обезличенные данные)
• Яндекс.Метрика, VK Pixel — аналитика посещений (обезличенные данные)
• Telegram — доставка сообщений через бот

7.5. Данные, введённые в Сервис, используются исключительно для предоставления услуги и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.6. Заказчик вправе запросить удаление всех своих данных, направив запрос на support@shadowself.ru. Данные удаляются в течение 30 дней.

7.7. Файлы cookie:

Сервис использует cookie для авторизации (JWT-сессии) и аналитики. Используя Сервис, Заказчик соглашается с использованием cookie.

8. Заключительные положения

8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

8.2. Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования — в соответствии с законодательством Российской Федерации.